Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Esszimmer Verkäufe, Ihrem Spezialisten für hochwertige Esszimmer- und Gartenmöbel deutscher Handwerksqualität. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir über unsere Website www.esszimmersales.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Esszimmer Verkäufe
Sonnenwall 24
82906 Duisburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

a) Bei Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles erfasst, darunter:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots erhoben.

b) Bei Bestellungen

Bei der Bestellung unserer hochwertigen Möbel (wie Essgruppen, Gartenmöbel oder Einzelstücke wie Barhocker und Bänke) erheben wir:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse (falls abweichend)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)

Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich und werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung, für die Lieferung und ggf. für Garantiezwecke verwendet.

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung (z.B. für Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen (Website-Analyse, Sicherheit)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben, soweit dies erforderlich ist:

• Versanddienstleister (zur Lieferung Ihrer Möbel)
• Zahlungsdienstleister (wie Visa, MasterCard, PayPal, JCB) – ohne Speicherung der Daten auf unseren Servern
• IT-Dienstleister (unter strengen datenschutzrechtlichen Auflagen)

Eine Weitergabe an Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur im Rahmen der Zahlungsabwicklung und nur, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Bestelldaten: 10 Jahre nach Vertragsabschluss (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Kontaktdaten aus Anfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist
• Logfiles: 7 Tage

6. Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Website (erkennbar am „https://“ in der Adresszeile)
• 256-Bit-Verschlüsselung aller Zahlungsvorgänge
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie den Warenkorb
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website (z.B. mit Google Analytics in anonymisierter Form)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Einige Funktionen unserer Website sind dann möglicherweise eingeschränkt.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere oben genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.